عن نظام الخير الشامل

مقدمة عن نظام الخير الشامل

في ظل الرعاية والاهتمام الذي يلقاه العمل الخيري من لدن حكومة المملكة العربية السعودية في عهد خادم الحرمين الشريفين الملك : عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود ـ حفظه الله ـ ممثلة بوزارة الشؤون الاجتماعية ، ولما توليه الحكومة بالاهتمام للتحول إلى بيئة التعاملات الإلكترونية ، حيث صدر الأمر السامي الكريم رقم ( 7/ب/33181) وتاريخ 10/7/1424هـ بوضع خطة شاملة لتقديم الخدمات والمعاملات الحكومية إلكترونياً ، وانطلاقا من إيمان المجموعة الوطنية للتقنية (NTG) بأهمية دور القطاع الخاص في الإسهام الفعال في خدمة المجتمع ، ولحاجة القطاع الخيري إلى تطوير آليات مشاريع العمل الخيري ، ولأهمية تضافر الجهود ؛ رأت المجموعة الوطنية للتقنية (NTG) ـ بالتعاون مع وزارة الشؤون الاجتماعية ـ تأطير هذه الأعمال والبرامج والأنشطة وفق نظام آلي حاسوبي ، ومن هنا انطلقت فكرة مشروع الخير الشامل

استخدام التقنية في العمل الخيري

• تنمية موارد الدخل ( التبرعات ).
• الرقابة والإشراف على المشاريع لضمان تحقيقها لأهدافها المعلنة وعدم إساءة استغلال أموال التبرعات.
• التوفير والاستغلال الأمثل للموارد التشغيلية المادية والبشرية.
• تنظيم وحفظ بيانات المنشآت، وسهولة الوصول إليها.
• تسريع الإجراءات العملية.
• مساعدة أصحاب القرار في تقرير المسارات الإستراتيجية للعمل.

الخير الشامل

مشروع نظام الخير الشامل مبادرة تطوعية من المجموعة الوطنية التقنية (NTG) الغرض منها تعزيز دور التقنية في إدارة عمليات قطاعات العمل الخيري التابعة لإشراف وزارة الشؤون الاجتماعية. وتقدم المجموعة الوطنية عبر هذا المشروع :

• التطوير الكامل للنظام الآلي المسمى (الخير الشامل).
• التجهيزات اللازمة لتشغيل وإدارة النظام الآلي للجهة المشغلة .

فكرة المشروع

تطوير نظام آلي ( حاسوبي ) على الشبكة العنكبوتية (Internet) ، ترتبط فيه جميع الجهات التابعة التابعة لوزارة الشؤون الاجتماعية ؛ بحيث يتيح هذا النظام العمليات التالية :

• تفعيل وإدارة التبرعات إلى الجهات عبر وسائط الدفع التقنية المتنوعة (VISA - SADAD – SMS-MASTERCARD-... )
• إدارة الإجراءات الفنية المتنوعة في الجهات بأسلوب آلي معياري ..
• الإشراف والمتابعة على مسار صرف التبرعات الواردة للجهات .
• إدارة توزيع الإعانات المالية للجهات الصادرة من الوزارة ، والمؤسسات المانحة .

أهداف المشروع

يهدف المشروع إلى تحقيق التالي:

• بناء قاعدة بيانات شاملة للوزارة تشمل جميع التبرعات الواردة والصادرة من وإلى مختلف الشرائح العاملة في القطاعات التابعة للوزارة.
• تحقيق التطوير والتوحيد والمرونة للأنظمة الآلية في الجهات والجهات المستفيدة، والمبنية على احتياجات هذه الجهات.
• تسهيل ومماثلة ( توحيد ) أسلوب وإجراءات المؤسسات الداعمة ( المانحة ) من خلال نظام حاسوبي متميز يفي بجميع احتياجاتهم ويلغي التداخل بين المؤسسات المانحة.
• الدقة في القيام بتسجيل الإيداعات البنكية نظراً لارتباط المؤسسات المانحة والجهات بالمصارف ( البنوك ) ضمن هذا النظام المراد قيامه .
• بث روح المشاركة بين أفراد المجتمع لتبني مشاريع وطنية من خلال الإطلاع المباشر لمشاريع الجهات ، أو المشاريع المراد دعمها لكي ترى النور وذلك عبر بوابة الكترونية .
• سرعة التواصل بين جميع الجهات والشرائح المستفيدة من خلال الترابط الالكتروني ( الموثق ) لهذا النظام ( الرسائل القصيرة SMS ـ النظام على الانترنت ـ ...) بعيداً عن نمطية الاتصال ( الفاكس ، الخطابات اليدوية ، .. ) .
• التوثيق الكامل لجميع تفاصيل التبرعات والمشاريع والبرامج وباختلاف أنواع المواد التوثيقية ( مقروءة ، صوتية ، مرئية ، .. ) ،وإرفاقها في إطار المشاريع والبرامج المنفذة ، والرجوع إليها عند الحاجة ( أرشيف الكتروني ) بيسر وسهولة.
• إصدار تقارير إستراتيجية ودورية تسهم في تحقيق رؤية ورسالة الوزارة المرتبطة بالعمل الخيري مما يُسهم في اتخاذ القرار وبناء وتطوير الخطط الإستراتيجية والتنفيذية.
• صناعة الشفافية الكاملة للمشاريع والبرامج وزيادة ثقافة الجهات المستفيدة تجاه ذلك من خلال نشر جميع البرامج والمشاريع وجعلها متاحة لجميع أفراد المجتمع ( سواء متبرعين أو إعلاميين أو غيرهم ) ورغبة في زيادة الثقة بهذه الجهات ، ومحاربة لتُهم الإرهاب وغسيل الأموال.

الجهات المستفيدة من المشروع

يتكون النظام من أربعة مكونات أساسية هي :

• وزارة الشؤون الاجتماعية ؛ ممثلة في إدارة الجهات والمؤسسات .
• المؤسسات الداعمة ( المانحة ) .
• الجهات التابعة لوزارة الشؤون الاجتماعية .
• المتبرعين.

مكونات المشروع:

• نظام إدارة العمل الخيري للهيئة المنظمة في وزارة الشؤون الاجتماعية .
• نظام إدارة المشاريع للجهات .
• نظام الخير الشامل للمتبرعين.
• نظام إدارة ومتابعة التبرعات المالية .

مسار عملية التبرع عبر وسائط الدفع:

يعتمد نظام الخير الشامل على عدد من وسائل الدفع التقنية المتاحة، والتي يمكن من خلالها للمتبرع القيام بإجراء عملية التبرع بكل سهولة وموثوقية. ومن أبرز هذه الوسائل التي سيتم تطبيقها في المراحل الأولى لعمل النظام التبرع عن طريق "نظام سداد للمدفوعات"، و "البطاقات الائتمانية (Visa-MasterCard )"؛ وسوف نعرض في ما يلي المسار الإجرائي لعملية التبرع من خلال هذه الوسائل.

وسائل التبرع:

نظام سداد للمدفوعات:

نظام سداد للمدفوعات هو أحد أنظمة مؤسسة النقد العربي السعودي، وهو نظام مركزي لعرض ودفع الفواتير والمدفوعات الأخرى إلكترونيا في المملكة العربية السعودية، حيث أن مهمته الأساسية هي تسهيل وتسريع عملية دفع الفواتير والمدفوعات الأخرى عبر جميع القنوات المصرفية في المملكة (فروع البنوك وأجهزة الصرف الآلي والهاتف المصرفي والإنترنت المصرفية¹(. ويمكن تقسيم طرق الدفع في نظام سداد إلى طريقتين هما :

Prepaid- الدفع المسبق :

وتتم عملية التبرع فيه وفقاً لتسلسل الخطوات التالية :
1.التعرف على رمز التبرع² الخاص بالجهة الخيرية أو أحد مشاريعها أو فروعها؛ والتي يرغب المتبرع بالتبرع لها؛ ويمكن للمتبرع الحصول على الرمز عبر زيارة موقع النظام ، أو عبر الجمعية وإعلاناتها .
2.اختيار أحد قنوات الدفع المفضلة لدى المتبرع "فروع البنوك"،"أجهزة الصراف الآلي"، "الهاتف المصرفي"، "الانترنت المصرفية".
3.إدخال بيانات التبرع "رمز التبرع"، "مبلغ التبرع" في قناة التبرع التي تم اختيارها؛ ومن ثم اعتماد عملية التبرع؛ وإلى هنا ينتهي دور المتبرع الإجرائي.
4.يقوم "نظام سداد للمدفوعات" بتحصيل مبلغ التبرع من البنك الذي قام المتبرع بإجراء عملية التبرع من خلاله، كما يقوم بتحويل مجموع مبالغ التبرعات إلى حساب "الخير الشامل " كل 24 ساعة؛ بعد خصم رسوم سداد المقررة.
5.يقوم "نظام الخير الشامل" بتحويل مبالغ التبرعات الواردة إلى "حساب الخير الشامل البنكي" لحسابات الجمعيات الخيرية؛ عبر أنظمة التحويلات(تبادل،سريع) لدى "مصرف الراجحي" .
6.بعد إجراء عملية التحويل؛ يُحدِّث "نظام الخير الشامل" كشوف حسابات وتقارير التبرعات على النظام؛ وفقاً للتقارير الواردة من عمليات التحويل من "حساب الخير الشامل البنكي".

Postpaid- الدفع المفوتر:

وتتم عملية التبرع فيه وفقاً لتسلسل الخطوات التالية :
1.إتمام عملية التسجيل في "نظام الخير الشامل".
2.الدخول إلى نظام "الخير الشامل".
3.اختيار الجهة الخيرية التي يرغب المتبرع بالتبرع لها أو لأحد مشاريعها أو فروعها.
4.بعد ذلك يتم إدخال مبلغ التبرع المرغوب، وتأكيد اعتماد التبرع بالنقر على الزر المخصص.
5.يتم بعد ذلك إصدار فاتورة للتبرع؛ تظهر في حساب المتبرع البنكي في حالة انتظار الاعتماد النهائي للدفع.
6.بعد قيام المتبرع باعتماد التبرع من خلال قنوات الدفع المتنوعة لدى البنك الذي يتعامل معه؛ يقوم "نظام سداد للمدفوعات" بتحصيل مبلغ التبرع من البنك الذي قام المتبرع بإجراء عملية التبرع من خلاله، كما يقوم بتحويل مجموع مبالغ التبرعات إلى حساب "الخير الشامل " كل 24 ساعة؛ بعد خصم رسوم سداد المقررة.
7.يقوم "نظام الخير الشامل" بتحويل مبالغ التبرعات الواردة إلى "حساب الخير الشامل البنكي" لحسابات الجمعيات الخيرية؛ عبر أنظمة التحويلات(تبادل،سريع) لدى "مصرف الراجحي" .
8.بعد إجراء عملية التحويل؛ يُحدِّث "نظام الخير الشامل" كشوف حسابات وتقارير التبرعات على النظام؛ وفقاً للتقارير الواردة من عمليات التحويل من "حساب الخير الشامل البنكي".

البطاقات الائتمانية:

يعتمد نظام "الخير الشامل" في تقديم خدمات الدفع عبر بطاقات الائتمان على "مصرف الراجحي" ، وتتم عملية التبرع وفقاً للتسلسل التالي :
1.إتمام عملية التسجيل في "نظام الخير الشامل".
2.الدخول إلى نظام "الخير الشامل".
3.اختيار الجهة الخيرية التي يرغب المتبرع بالتبرع لها أو لأحد مشاريعها أو فروعها.
4.بعد ذلك يتم إدخال بيانات التبرع-"مبلغ التبرع"،"رقم بطاقة الائتمان"- في صفحة التبرع عبر البطاقات الائتمانية -المزودة من قبل مصرف الراجحي-وتأكيد اعتماد التبرع بالنقر على الزر المخصص.
5.بعد التحقق من صحة بيانات بطاقة الائتمان وسريان مدتها من قبل المصرف؛ يقوم المصرف بعملية تحصيل مبلغ التبرع من بنك المتبرع إلى "حساب الخير الشامل البنكي"؛ وتستغرق العملية في حدود 3 أيام تقريباً .
6.يقوم "نظام الخير الشامل" بتحويل مبالغ التبرعات الواردة إلى "حساب الخير الشامل البنكي" لحسابات الجمعيات الخيرية؛ عبر أنظمة التحويلات(تبادل،سريع) لدى "مصرف الراجحي" .
7.بعد إجراء عملية التحويل؛ يُحدِّث "نظام الخير الشامل" كشوف حسابات وتقارير التبرعات على النظام؛ وفقاً للتقارير الواردة من عمليات التحويل من "حساب الخير الشامل البنكي".



روابط تهمك: